株式会社サン・フレア（以下、「SF」とします）はコンプライアンス重視の観点から、サン・フレア アカデミーが提供するサービス（翻訳講座）が特定商取引法（以下、「法」という）に該当するとみなし、法に準じてクーリング・オフ等の手続きを規定いたしました。
| 講座の運営事業者 | 名称：株式会社サン・フレア 住所：東京都新宿区四谷4-7 新宿ヒロセビル 電話番号：03-3355-1168 法人代表者氏名：代表取締役社長 笹井 紘幸 事業責任者氏名：サン・フレア アカデミー学院長 岡田 信弘 |
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| 提供する商品 | 翻訳講座（通学科/通信科） |
| 商品の代金について | 各講座受講料（税込み、テキスト、課題添削等の代金込み） *マイページポイントによる割引制度有り。 |
| 受講料について | ＜支払時期＞ 受講料は、各講座申込と同時、もしくは遅滞なくお支払いください。 ※最少催行人数設定講座は、講座催行の確定後、遅滞なくお支払いください。 ＜支払方法＞ 一括支払 (1) 銀行振込 口座名 「(株)サン フレア」 三菱UFJ 銀行 四谷三丁目支店 （普）1045540 (2) クレジットカード VISA、MASTERのクレジットカードがご利用いただけます。 ※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。 ※クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。 ※クレジットカード決済にかかる手数料は、SFが負担します。（分割手数料はお客様負担となります。） 分割支払 (1) 本校窓口での現金による分割払い 通学科のみ利用可能で、初回50,000円以上、残金は受講期間内で分割いたします。（無利子） (2)クレジットカード VISA、MASTERのクレジットカードがご利用いただけます。 ※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。 ※クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。 ※クレジットカード決済にかかる手数料は、SFが負担します。（分割手数料はお客様負担となります。） ＜領収書＞ 受講料が本校窓口において現金で支払われた場合は、領収書を発行いたします。それ以外の方法で支払われた場合は、希望の場合のみ発行いたします。 |
| 受講期間について | 通学科では各講座の学習期間の2 倍を有効期間とし、原則、この期間内であれば、補講を受けられます。通信科では有効期間内に添削を受けられます。 ※通学科は有効期間の最終日を補講期限、通信科は有効期間の最終日を提出期限とします。 ※有効期間経過後でも、通信科では添削を有料で受けることができます。通学科ではやむを得ない事情があると判断されたときは補講を受けられる場合があります。 |
| クーリング・オフに関する事項 | 受講者は、契約締結時の交付書面を受領した日から起算して8日間を経過するまでの間は、SFに対して書面により、契約の解除（クーリング・オフ）をすることができます。 (1)SF はクーリング・オフに伴う損害賠償または違約金を請求しません。 (2)クーリング・オフは、それを行う旨の書面を発した時に、その効力を生じます。 (3)クーリング・オフがあった場合において、テキスト等の郵送が既になされている時は、その返還に要する費用はSF が負担いたします。 (4)代金支払い後にクーリング・オフがされた場合、SF は速やかに全額を返金します。 (5)SF が解除に関する事項について不実告知または威迫行為によりクーリング・オフを妨害した場合は、受講生が改めてクーリング・オフが可能であることを示した書面を受領し、その旨を告げられてから8日間は、クーリング・オフが可能です。 |
| 中途解約に関する事項 | 受講者は、クーリング・オフ期間経過後においても、契約を中途解約することができます。その際、SFが受講者に対して請求し得る損害賠償等の額の上限は、特定商取引法第49 条第2 項並びに政令第15 条及び第16 条の規定により以下の通りになります。 ＜受講開始前＞ 15,000円（テキストの破損・汚損等を考慮した額、事務手数料）。 ＜受講開始後＞ (1)と(2)の合計額。 (1)既に提供された講座受講の対価に相当する額 （講義料・テキスト代・課題添削料等を考慮した講座ごとの額） (2)50,000円または契約残額の20％に相当する額のいずれか低い額 例 講座の受講開始後（契約から8 日間の経過後） 受講科目：通信科初級講座はじめての翻訳文法 受講料：49,000 円 (1)の額を29,000円とすると、(2)は4,000円 （契約残額20,000円×20％＝4,000円＜50,000円の計算結果により） (1)+(2)＝33,000円 この金額をSF が請求する上限額とします。 |
| 返品に関する事項 | 教材の返品は不調・不良があった場合に限り、承っております。クーリング・オフ期間経過後の返品のお申し出はいかなる理由があっても承っておりません。 |
| 割賦販売法30 条の4 による抗弁の対抗ができること | 提携クレジット会社の利用による分割払いをご利用の際は、割賦販売法30 条の4 の規定により、SFとの間で生じている理由をもって、クレジット会社への支払いを拒むことができます。 |
| 販売者の情報 | 名称：株式会社サン・フレア 住所：東京都新宿区四谷4-7 新宿ヒロセビル 電話番号：03-3355-1168 代表者：代表取締役社長 笹井 紘幸 お問い合わせ先：サン・フレア アカデミー TQE®事務局／03-6675-3965 |
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| 本契約により提供される役務 | 翻訳実務検定TQE® |
| TQE®について | 言語別・産業分野別にTQE®を実施し、翻訳能力を認定します。 |
| 受検料とお支払い | TQE®受検料とそのお支払い方法については、本Webサイト記載のとおりとします。 |
| 試験問題について | 受検期間開始時以降、マイページから問題等が入手できます。 |
| キャンセルについて | 受検料の支払完了後は、キャンセル（弊社から受検料の返金）はできませんので、ご注意をお願いします。 |
| 開催日時 | 本Webサイトに記載のとおりとします。 ※終了時間が若干延長されることもございます。 ※遠方より来られる方は、できれば時間的に余裕のあるスケジュールを組んでください。（交通機関の時刻等で、やむを得ない場合は途中でご退席いただいても結構です。） |
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| 実施にあたって | (1)セミナー参加者の講座受講歴を講師に開示する場合がございます。講師への情報開示をご希望されない場合には、大変お手数ですが事前にお知らせください。 (2)講義の録音およびビデオカメラなどでの撮影は、一切禁止しておりますので予めご了承ください。 (3)講義中にペットボトルでお飲み物を摂っていただいても結構です。 (4)パソコンの持込は可能ですが、キーボードの打鍵音が周りの方の迷惑にならないようご配慮願います。 |
| 中止・キャンセル | 【お客さまのご都合によるキャンセルの場合】 お客さまのご都合による当日の不参加・遅刻・早退の場合、返金はいたしません。 ※ご欠席の方には、後日、セミナーで配布した資料および添削済課題（課題を提出された方のみ）をお送りいたします。（課題添削のないセミナーもあります。） 【当スクールの都合等によるセミナー中止の場合】 参加人数が最少催行数に満たないときや、講師の急病・怪我など、不測の事態が生じた場合、開催を中止させていただくことがあります。セミナーを中止する場合は、速やかにお電話・E-mail等にてご連絡いたします。また、その後のお取り扱いなどについては、改めてご連絡させていただきます。 当スクールの都合により中止した場合（自然災害や事故、テロ、航空機・鉄道の運休・遅延などの不可抗力によりセミナーを中止した場合を除く。）には、原則としてお支払いいただいた受講料を全額返金いたします。 |
| 返品に関して | TQE®過去問題，書籍等の返品は，商品の特質上，原則として不良品以外の返品はご容赦ください。 「注文していない商品が発送された」「商品が破損していた」「乱丁・落丁がある」等の場合は，商品到着後8日以内にご連絡ください。 |
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